甘肃“人社服务快办行动”培训班在兰州举办
发布时间: 2020-11-23 浏览次数:2344

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培训班现场

为贯彻落实人社部“人社服务快办行动”工作要求,进一步提升系统工作人员的政务服务能力和水平,11月19日,足球彩票app下载人社厅在兰州举办“人社服务快办行动”培训班。省人社厅党组成员、副厅长位志荣主持培训班并讲话,省纪委监委派驻厅纪检监察组组长上官学敏、省人社厅二级巡视员韩思理出席培训班。会上,人社部行风办“人社服务快办行动”负责人刘晴作专题辅导讲座,临夏州、皋兰县、肃州区作交流发言。

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省人社厅党组成员、副厅长位志荣主持培训班并讲话

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省纪委监委派驻厅纪检监察组组长上官学敏出席培训班

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人社部行风办“人社服务快办行动”负责人刘晴作专题辅导讲座

位志荣指出,“人社服务快办行动”开展以来,厅党组高度重视,专题研究部署,开展调研督导,制定实施方案,梳理服务清单,优化服务流程,简化压缩材料,启动信息系统建设,顶格推进各项工作。各地人社部门积极探索,建立综合受理窗口,协同推进打包“一件事”线下办理和高频服务事项提速办、简便办,全省“快办行动”取得初步成效。

位志荣要求,各地各级人社部门要提高认识、换位思考,科学制定关联事项打包办和高频事项提速办服务清单,最大限度回应群众关切,围绕群众需求,进一步清事项、减材料、压时限,大力推行告知承诺制。要因事施策、分类打包,对业务流程衔接紧密的,落实“一次办”,对业务流程跨阶段、难以一次完成的,实施“一链办”,对特殊事项难以共享数据、上网办理的,实行“帮代办”。要系统谋划、协同推进,将10个打包“一件事”涉及的所有关联部门和关联业务统一规划,健全业务联动机制,大规模开展练兵比武,全面落实人社政务“好差评”制度,着力提升服务效能。要信息共享、打通堵点,开发打包“一件事”办理软件,实现数据互联互通、业务一体推进、对外一窗服务,打通“快办行动”梗阻。要压实责任、全力推进,加快流程再造、系统整合、数据共享、业务联动,推动关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、异地事项“跨省办”,有效提升人社为民服务水平。

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会议现场

全省14个市州人社行风建设分管领导和业务骨干,86个县区“人社服务快办行动”负责人和厅各处室、单位有关人员参加了此次培训。