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奏响城乡居民养老保险和谐曲

发布时间:2018-11-26 09:46:41   阅读次数:1446


奏响城乡居民养老保险和谐曲 

平凉市庄浪县人社局  张慧

 

    党的十九大报告,围绕不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗的主题,确定了我们今后一段时期的指导思想、基本方略、总体布局。十九大报告为我们描绘了一幅壮丽远景,宏伟的蓝图一定要变成行动,伟大的目标更要变成现实,关键是要干、要落实。作为一名机关单位的基层党员干部,更要不忘初心跟党走,牢记使命我先行,扎实工作,成为一名懂业务、爱岗位的好干部,为把我县建设成梯田产业强县,打造成文化旅游名县作出自己的贡献。

    如果说我们的党是一座傲然挺立的大厦,那么,我们机关单位的基层党员就是她坚实的基石一块;如果说我们的党是一条长流不息的河流,那么,我们机关单位的基层党员就是她晶莹剔透的水珠一颗;如果说,我们的党是一篇唱响国内外的史歌,那么,我们机关单位的基层党员就是琴键上律动的音符一个!机关单位的干部的初心就是把热爱、青春和热血奉献在城乡居民养老保险事业的这片热土上,把群众放在心中,坚定理想信念,全心全意为人民服务。

    小时候,经常诵读诗词,郑板桥的的两句诗:“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”那时还不能完全理解内涵。

    长大后,尤其是走上工作岗位,我渐渐懂得其中的含义,我虽不是什么领导干部,但在服务窗口同群众接触过程中也能感受到,我们平常的一举一动都牵动着群众的感情。

    当看着一张张饱经沧桑而又质朴的脸庞,手上拿着身份证、户口薄,怀里抱着孙儿来到我们大厅,露出纯朴的笑容,乐呵呵的领取养老金存折时,这时有一种动容的感情让我潸然泪下,我们由衷的欣慰,如果我的爷爷也健在,也一定会用如此的笑容来感激党和政府对他们的深切关怀吧;当成群结队的返乡的农民工,前来中心咨询和办理新农保参保手续时,他们积极和渴望的眼神,让我们感叹,我们的工作是有是有意义的,有价值的,新农保制度的广泛推及,它能够做到让农民朋友老有所养,促进了家庭的和谐,增加了农民的收入,让他们晚年不再孤苦伶仃、飘零四海,让残疾人不再无依无靠,即使儿孙不孝、即使身体残缺,还有党和政府关注着他们。

    我,作为一名党员,深深懂得:全心全意为人民服务是党的根本宗旨,服务人民,奉献人民,始终把人民的利益放在第一位,不仅仅是一种责任和义务,更是一种崇高的精神追求。我,作为一名机关事业单位的服务人员,更加懂得:群众在你心里有多重,你在群众心里就有多重。

    “群众在我心中”要靠行动来体现。新形势下,窗口服务工作不是简单的咨询、受理、办业务,而是要为群众提供层次更深、质量更高的服务,让群众能办成事、好办事、快办事。这对窗口接待人员的综合素质、业务能力与服务水平提出了更高的要求,必须真心为民、真诚服务,用实际行动诠释为人民服务的宗旨。

    “群众在我心中”要坚持以民为本。必须立足岗位,把爱民、亲民、利民体现到工作中,注重仪表仪容,规范文明用语,开展微笑服务,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生,时刻保持良好的精神状态,保持大厅便民利民设施齐全。必须把群众的需要作为第一信号,从“快”字入手,做到办事实一点、行动快一点,效率高一点,真正急群众所急,想群众所想,对前来办事的群众,及时热情接待,及时询问,及时处理;对确有急事及特殊情况的,坚持急事急办、特事特办。宁愿自己多辛苦一些,也要让群众更方便一些。

    “群众在我心中”要体现到服务细节上。窗口工作琐碎、繁杂,往往都是一些非常不起眼的小事,比如善意提醒群众,认真填写表格,妥善保管社保卡、建议他们多准备点身份证复印件等……同时要学会在法律法规、政策允许的范围内给予群众最大的帮助,站在群众的角度多为其考虑,切实帮助解决问题,用点滴行动积累与群众之间的感情。

    小草平凡,它用绿色装点了大地;花儿平凡,它用花香芬芳了世界;窗口服务工作平凡,但窗口服务人员始终坚持“群众在我心中”,心系群众,热情服务,通过持之以恒的努力、锲而不舍的精神,也能实现自己的价值,践行“立党为公、执政为民”的誓言!

这,就是我们的事业,它是那么的平凡普通。没有惊天动地的豪言壮语, 有的是扎根基层为民服务的一腔热血;没有望洋兴叹的无限感慨, 有的是爱岗敬业无私奉献的一片赤诚!一句温存的问候、一抹眼神的交流、一次详实的咨询、一桩娴熟的办理,无不展示着我们的青春风采。我们用滴水石穿的信念在前行、用默默奉献的精神在坚守。

    这就是我们的工作,面对的是平凡的人,做的是平凡的事儿,但是我们不能安于现状,新农保的相关政策文件繁多,再加上没有可借鉴的经验,这就要求我们树立终身学习的观念。积极提升自己的专业知识技能,才能更加游刃有余的工作,更好的为人民服务。

    往者不可谏,来者尤可追。辉煌的人生不是一蹴而就的,既然相信自己注定不会平庸,那么就要矢志奋斗,永超自我。养老保险是民生之基,安国之策,既然党和国家对我们寄予如此厚望,我们为何又不能在这个偌大的世界里激流勇进?

    春华秋实,洗尽铅华。青春在我们繁忙的脚步声中不曾流走,我们放飞着梦想,我们深沉的爱着脚下的土地,为共和国的人社事业洒下每一份汗水,为和谐庄浪贡献自己的每一份热情。